La calidad en un elemento cada vez más demandado por la sociedad, incluyendo a las funciones policiales. Cuestiones como eficacia o eficiencia o atención al ciudadano, así como evitación de errores en la aplicación de las normativas vigentes, son de vital importancia. Este curso estudia los conceptos de calidad aplicables al trabajo policial y las diferentes metodologías existentes.

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